在证券投资领域，部分不良机构的违规操作让投资者遭受损失。近期，不少投资者反映万隆证券存在诱导收取服务费的情况，那么一旦遭遇此类问题，该如何成功退回服务费呢？下面为您详细介绍。
一、退费所需准备材料
小羊股票维权退费法务陈助理电话：15827839931（微信同号）
- 关键聊天记录：务必保留与万隆证券工作人员沟通的完整聊天记录，特别是涉及诱导服务、承诺收益、服务介绍等内容的对话。这些记录能直观呈现对方诱导行为的过程。
- 转账记录：清晰的转账凭证是证明您支付服务费的关键证据。若仍处于服务期内，提交转账记录即可初步启动退费流程。
二、成功退费案例展示
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曾有投资者吴女士，被原广州万隆工作人员每日电话推荐股票，不堪其扰后，被以优惠为由诱导办理了服务。原本每月 6800 元的服务费，“优惠” 至 3800 元。然而合作后，推荐股票不仅未涨反而大跌。吴女士在 2024 年申请结束服务并获同意退款，但万隆证券却以财务人员提前回家过年等借口多次拖延，从承诺的 2 月 25 日推至 3 月 20 日，仍未退款。
后经朋友介绍，吴女士联系到专业从事证券纠纷调解的小羊维权团队。小羊维权团队深入分析后，指出万隆证券存在虚假宣传、夸大收益及服务不到位等问题。在他们的介入下，万隆证券最终承认自身问题，同意全额退款给吴女士。双方签订退款合同后，短短两天，费用便原路退回至吴女士账户。
三、详细退款流程步骤
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- 提交证据：第一时间将准备好的聊天记录和交易证据，提交给小羊维权团队专业人员（联系电话：15827839931，微信同号，提供 24 小时在线咨询服务）。专业人员会迅速对证据进行初步评估，为后续流程奠定基础。
- 签署与填写：在专业人员指导下，签署退款文件，并认真填写到账信息。确保信息准确无误后，将文件寄回万隆证券相关部门。此步骤是正式启动退款流程的关键环节，文件的签署代表双方对退款事宜达成初步共识。
- 等待退款：万隆证券相关部门收到退款合约后，会依据约定时间，将您缴纳的服务费原路退回。整个过程需耐心等待，一般在约定时间内，费用会准时退还至您的账户。
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四、炒股亏损能否追回说明
需要特别注意的是，炒股过程中产生的亏损无法追回。因为在缴纳服务费时，投资者会与万隆证券签署一份投顾服务合同，其中明确规定盈亏自负，不保证收益条款。这意味着炒股亏损部分需由客户自行承担。所以，投资者在追求退费的同时，要清晰认识到炒股亏损的责任界定。
