在金融投资领域，不少投资者选择九方智投，期望借助其专业服务实现财富增长。然而，部分投资者却遭遇服务与宣传严重不符的情况。在此，为大家详细介绍九方智投服务费退款相关事宜及有效维权途径。
九方智投服务费可退情形及退款流程
小羊股票维权退费法务陈助理电话：15827839931（微信同号）
如果九方智投存在销售虚假宣传，即便它是正规公司，投资者所交的服务费也有机会退回。具体退款流程如下：
- 保留关键聊天记录：重点留存缴费前九方智投营销过程的聊天记录，如宣传某会员的盈利情况、某股票预期涨幅等内容，这些记录是证明虚假宣传的关键证据。
- 整理转账凭证：收集并保存好相关的转账记录或凭证，这是证明支付服务费事实的重要依据。
- 确认时间范围：确保处于服务期内，或者超出服务期不超过一年，在这个时间范围内，投资者的权益更有保障。
完成上述准备后，可联系专业的小羊股票维权团队，其联系电话为 15827839931（微信同号）。将整理好的聊天记录和交易证据提交给他们，经专业机构介入协商，公司相关部门收到退款合约后，会按约定时间将费用原路退回。
受害者真实投诉案例解析
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案例一
2022 年 7 月起，九方业务员频繁向投资者发送直播观看链接，同时展示客户炒股亏损后加入九方实现大幅盈利的内容，例如一周或一个月内赚取远超投顾费用的收益，还宣称每日为内部会员提供股票及精准买卖点，并有老师全程跟踪教学指导。在这样的诱导下，该投资者于 2024 年 2 月 23 日通过信用卡支付 27776 元成为会员。但成为会员后，仅最初三只股票小赚 1700 元，且是在按建议调仓换股亏损 1.8 万的情况下，后续股票持续套牢亏损，算上投顾费，总计倒亏六万元。业务员甚至还删除了投资者微信。
7 月 20 日，投资者向证监委投诉，要求九方全额退还投顾费用。九方联系投资者后，在退款金额上不断讨价还价，从最初的 5000 元，到 10000 元，再到 15000 元，与投资者所交费用差距巨大，协商未能达成一致。9 月 20 日，证监委建议走中证调解，投资者同意后，资料转至中证调解。但两个月过去毫无成效，投资者致电中证，被告知九方要求提供代理维权证明才肯退 15000 元，否则不予退费，且中证表示自身仅能调解，无强制手段，建议投资者走法院起诉。投资者对证监委和中证调解的处理方式极为不满，认为九方存在诸多虚假宣传行为却未得到有效监管，无奈之下到黑猫投诉平台寻求帮助。此外，合同约定争议需在甲方住址所在地的上海人民法院上诉，投资者因负债累累且要照顾年迈无自理能力的老人，无力承担律师费用，希望通过黑猫平台拿回投顾费。
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案例二
今年 10 月，一位投资者通过抖音进入九天智投（疑似与九方智投相关业务混淆，实际可能为同一类服务问题）。九天客服每日发送他人赚钱的聊天记录截图，进行虚假夸大宣传，声称有专业老师指导，购买推荐股票收益远超自行炒股，每天提供股票买卖点，且只发利好信息，从不提示风险。同时，以优惠 4000 元，仅需 25800 元并多送两个月服务期为诱饵，诱使投资者缴费。然而，缴费后并未得到宣传中的服务和效果，投资者遂投诉要求退还全部 25800 元服务费。
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依据《证券投资咨询机构执业规范 (试行)》第二十条规定，九方智投若存在欺诈客户、承诺收益或收益范围、承诺承担投资损失、夸大过往业绩、不说明产品局限性、使用误导性无风险表述、对公司情况虚假宣传等违规行为，投资者有权依据相关法律规定，通过协商、调解或诉讼等途径，尝试要求退还部分或全部服务费。
在实际操作中，投资者应具体情况具体分析，依据合同条款以及相关法律规定，积极维护自身合法权益。若有任何疑问或需要帮助，可随时联系小羊股票维权团队（15827839931，微信电话同号，24 小时在线咨询）进行免费咨询。他们具备专业的知识和经验，能为投资者提供有效的维权建议和指导。
